Entrega

Entenda o Processo de Entrega

A entrega dos produtos adquiridos em nossa loja é um aspecto crucial para a satisfação do cliente. É importante que você esteja ciente dos prazos e procedimentos envolvidos para garantir uma experiência de compra tranquila.

Opções de Envio

Oferecemos duas principais opções de envio:

• Entrega Normal via PAC Correios: Ideal para quem não tem pressa e busca um custo mais acessível.
• Entrega Expressa - SEDEX: Perfeita para quem precisa do produto com urgência.

Prazos de Entrega

O prazo de entrega varia de acordo com o local e o tipo de envio escolhido. Após a aprovação do pedido, considere os seguintes prazos:

• Análise e Faturamento: Até 2 (dois) dias úteis para análise de crédito, faturamento, separação do pedido e coleta pelos Correios.
• Atualizações de Status: As atualizações sobre o status do seu pedido são enviadas automaticamente por e-mail.

Acompanhamento da Entrega

Recomendamos que você acompanhe a entrega utilizando o rastreamento fornecido no e-mail de "Pedido Enviado". É fundamental para garantir que você esteja sempre informado sobre a localização do seu produto.

Tentativas de Entrega

Os Correios realizam até 2 (duas) tentativas de entrega. Caso ambas sejam sem sucesso, a compra ficará disponível para retirada na agência indicada no código de rastreio. Se não for retirada, a encomenda será devolvida à BELIEVE.

Devoluções e Reenvios

Se a sua compra for devolvida, entraremos em contato para confirmar os dados necessários para o reenvio. Lembre-se que o faturamento e postagem ocorrem apenas em dias úteis, de segunda a sexta-feira.

Conclusão

Acompanhar o status da sua entrega é essencial para evitar contratempos. Estamos à disposição para qualquer dúvida ou assistência que você precise durante o processo de entrega. Agradecemos pela sua compra e pela confiança em nossos serviços!